Internet Professionell Journal für digitale Sicherheit

Journal für digitale Sicherheit · Ausgabe vom 22. Oktober 2026

Internet Professionell: Cybersicherheit verständlich erklärt

Notfall Erste Hilfe · 7 Min.

Konto gehackt: Was tun – und in welcher Reihenfolge?

Wenn ein Konto gehackt wurde, entscheidet die Reihenfolge: Zuerst das E-Mail-Konto, weil darüber Passwörter anderer Dienste zurückgesetzt werden, dann Zahlungs- und Bankkonten, dann das betroffene Konto selbst. Dieser Artikel zeigt die Schritte, die offiziellen Wiederherstellungsseiten der großen Anbieter und den Umgang mit einem Datenleck.

  1. Sichere zuerst das E-Mail-Konto: Wer es kontrolliert, kann die Passwörter vieler weiterer Konten zurücksetzen.
  2. Danach Bank und Zahlungsdienste informieren, erst dann das gehackte Konto und alle Konten mit gleichem Passwort angehen.
  3. Ändere Passwörter nicht auf einem Gerät, das mit Schadsoftware infiziert sein könnte.

Zur Anleitung

Grundschutz

Fünf Grundlagen, die jeder sofort umsetzen kann

  1. 01

    Updates sofort installieren

    Viele Angriffe nutzen bekannte Lücken, für die es längst Updates gibt. Automatische Updates für Betriebssystem, Browser, Apps und Router kosten nichts.

  2. 02

    Zwei-Faktor-Schutz für wichtige Konten

    Ein gestohlenes Passwort allein reicht dann nicht mehr. Zuerst für E-Mail, Banking, Cloud und Passwortmanager.

  3. 03

    Jedes Konto mit eigenem Passwort

    Wiederverwendete Passwörter machen aus einem Datenleck viele gehackte Konten. Ein Passwortmanager macht eigene Passwörter praktikabel.

  4. 04

    Backups, die ein Angriff nicht erreicht

    Mindestens eine Sicherung offline oder getrennt aufbewahren und die Wiederherstellung ausprobieren, bevor man sie braucht.

  5. 05

    Bei Druck misstrauisch werden

    Dringlichkeit, Drohungen und ungewöhnliche Zahlungswege sind die Handschrift von Phishing und Betrug. Über einen bekannten Weg zurückfragen.

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Erste Hilfe

Anleitungen für den Moment, in dem es schon passiert ist: in der richtigen Reihenfolge, mit Links zu den offiziellen Wiederherstellungsseiten.

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Wie diese Ratgeber entstehen

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